Управление аккаунтом
Удаление аккаунта PERFORM ARC
Запрос можно отправить в приложении или через поддержку, если доступа к аккаунту нет.
Удаление в приложении
- Войдите в мобильное приложение PERFORM ARC.
- Откройте меню профиля и выберите «Конфиденциальность».
- Нажмите «Удалить аккаунт и связанные данные».
- Прочитайте предупреждение и подтвердите запрос.
Нет доступа к приложению
Отправьте запрос с email, зарегистрированного в PERFORM ARC. Укажите только email аккаунта и фразу «Удалить мой аккаунт PERFORM ARC». Поддержка может проверить принадлежность аккаунта перед принятием запроса.
Что удаляется
- Учётная запись и профиль.
- Тренировочные планы, назначения, выполнение, готовность и связи тренер-спортсмен.
- Синхронизированные данные Apple Health, Health Connect и поддерживаемых часов, сохранённые в PERFORM ARC.
- Сессии, связи с устройствами и относящиеся к аккаунту записи приложения.
Срок и отмена
Принятый запрос планируется к завершению в течение 30 дней. До завершения его можно отменить в разделе «Конфиденциальность» или через поддержку с зарегистрированного email.
Ограниченное сохранение
PERFORM ARC может сохранить минимально необходимые записи безопасности, предотвращения злоупотреблений или юридически обязательные сведения. Защищённые резервные копии удаляются по обычному циклу и не используются для восстановления удалённого аккаунта.